МАСИС
Система мониторинга и управления предприятием коммунального хозяйства
О системе
МАСИС – это корпоративный web-портал для предприятий жилищно-коммунального комплекса объединяющий в себе ключевые функциональные решения для повышения эффективности производственных процессов.
Преимущества
Единая база данных «в цифре»
Платформа MASIS создает единую базу данных для всех ваших процессов. Каждая заявка, каждый документ, каждая плановая работа фиксируется в системе и доступна в любой момент с любого устройства. Ничего не теряется.
Прозрачность работы «в полях»
С мобильным приложением MASIS каждый исполнитель — как на ладони. Вы видите его местоположение на карте, статус выполнения задач, а также получаете обязательные фотоотчеты по каждой заявке.
Единое рабочее пространство
MASIS объединяет в себе функционал для диспетчера, руководителя, выездного мастера. Забудьте о переключении между десятком окон. Вся работа ведется в единой, интуитивно понятной системе
Функциональные возможности
Телеметрия
Электронная диспетчерская
Обходчик
Трекинг транспорта
Статистика и отчеты
Биллинг
1/ Телеметрия
Телеметрия позволяет мониторить параметры объектов сети, предоставляет обобщенную информацию в сумме по сетевым объектам, а также по каждому объекту в отдельности.
Интеграция
Подсистема поддерживает подключение к OPC-серверам и другим источникам телеметрии, что позволяет быстро развернуть систему как на существующей, так и на новой инфраструктуре.
Ручной ввод данных
Для недиспетчеризированных объектов предусмотрен ручной ввод данных. Операторы могут вносить информацию через сайт, приложение или Telegram-бот.
Биллинг
Телеметрия используется как источник данных для биллинга, в частности для формирования баланса распределения ресурсов.
2/ Электронная диспетчерская
Модуль, автоматизирующий работу диспетчерских, аварийно-ремонтных служб и предприятий коммунального хозяйства.
Список заявок
Операторы получают список заявок, подготовленных к выполнению, с учетом фильтрации. Дополнительно отображается геолокация, где необходимо провести работы.
Разбиение на задачи
В диспетчерской оператор разбивает каждую заявку на отдельные задачи, которые необходимо выполнить для ее полного завершения.
Работы и контроль
Для каждой задачи формируются отдельные работы с указанием сроков исполнения. Система фиксирует историю действий по заявке и задачам, а также учитывает затраченные ресурсы.
3/ Обходчик
Модуль, автоматизирующий работу диспетчерских, аварийно-ремонтных служб и предприятий коммунального хозяйства.
Планирование обходов
Система позволяет заранее формировать графики обходов с учетом объектов, маршрутов и периодичности. Это обеспечивает регулярный контроль состояния инфраструктуры и снижает риск пропуска проверок.
Назначение ответственных
Для каждого обхода назначаются ответственные сотрудники или бригады. Это позволяет четко распределять зоны ответственности и контролировать выполнение задач.
Обход и чек-листы
Во время обхода сотрудники проводят осмотр объектов и заполняют чек-листы в системе. Это помогает стандартизировать процесс проверки и фиксировать результаты в едином цифровом формате.
Заявка на ремонт
При выявлении неисправностей сотрудник может сразу создать заявку на ремонт. Это ускоряет передачу информации в работу и сокращает время реакции на проблемы.
4/ Трекинг транспорта
Система мониторинга и управления автопарком, которая позволяет отслеживать историю перемещения транспортных средств.
Эффективное управление
Система оптимизирует оперативное управление ресурсами, обеспечивая более эффективное распределение задач и минимизацию простоев.
Координация работы
Трекинг транспорта позволяет коммунальным предприятиям повысить точность выполнения заданий, улучшить координацию работы между командами и обеспечить более эффективное обслуживание клиентов.
Оптимизация маршрутов
Система предоставляет данные для анализа и оптимизации маршрутов, что способствует снижению топливных и эксплуатационных затрат.
5/ Статистика и отчеты
Статистика является неотъемлемой частью системы. Благодаря ней операторы могут просматривать количество поступивших проблем и их основные категории, с которыми обращаются граждане города.
Статистика обращений
Система позволяет отслеживать количество поступающих проблем и анализировать их основные категории, с которыми обращаются жители города.
Анализ ресурсов
Диспетчеры получают инструменты для оценки загруженности ресурсов, что помогает видеть текущую нагрузку на подразделения.
Оптимизация нагрузки
На основе данных статистики можно равномерно распределять задачи и повышать общую эффективность работы служб.
Хотите узнать больше?
Напишите нам и мы проведем для вас демонстрацию сервиса
Нужна экспертиза?
Начнём с консультации
Оставьте заявку — и наши специалисты предложат решение под вашу задачу
Написать нам